1.客户定位适用于所有企事业单位，通用于制造、高科技、建筑、房地产、软件、技术服务、科学研究、医疗、教育等行业项目全生命周期管理。

2.术语解释项目是指为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目是为了组织的经营需要与战略目标服务的。

相关方权力是指相关方有多大的职权对项目施加影响。相关方利益是相关方对项目的关心程度

相关方权利/利益方格管理策略：1.重点管理（权利和利益双高）；2.令其满意 : 权利高但相关利益不大。3.随时告知（相关利益很大但权利不高）；4.监督: （权利和利益双低）。

相关方从低到高的五种参与程度：1.无知型（根本不了解项目，对项目无任何参与）；2.抵触型（了解项目，但抵触项目）；3.中立型（了解项目，既不支持也不反对项目）；4.支持型（了解并支持项目）5.领导型（了解项目，并积极促进项目成功）。

相关方参与度评估矩C 代表每个相关方的当前参与水平，而 D 是项目团队评估出来的、为确保项目成功所必不可少的参与水平（期望的）。

3.产品介绍以项目为核心，覆盖项目范围、进度、成本、合同、质量、问题、风险、相关方、成果和文件等管理领域，实现项目全生命周期管理。科学管理强化项目规划与执行监控管理，避免项目延期、成本超支、质量不合格，从而保障项目成功、提高组织竞争力。

系统预置项目管理人员、项目负责人、项目组成员三个角色，帮助组织掌握项目实施全过程情况，辅助管理人员项目管理决策，帮助项目负责人管理项目，保障项目质量、提高工作效率。

项目综合管理包含11个模块功能，实现了从项目启动、规划、执行、监督到收尾全过程管理。

项目启动从意向项目意向申报到项目正式立项的审批与控制。

进度管控层层分解项目任务，合理规划任务计划和责任人，加强工作进度把控，及时纠正问题和错误保障项目按计划执行。

变更控制任务计划和状态变更合理性、必要性控制，保障项目顺利开展，防止范围蔓延。

成本控制实时掌握项目成本使用情况，加强项目预算、预算调整、费用支出审批，有效控制项目成本。

合同管理管理项目采购、销售、服务等合同和合同的收付款，及时掌握合同执行情况降低合同执行风险，分析项目成本与收益。

质量控制审查、检测项目工作成果，发现质量缺陷通知责任人整改后确认，执行奖惩措施，保障质量符合要求。

问题管理问题实时记录，及时调整和纠正实施过程中的问题，监控问题状态转化过程，保障项目顺利开展。

风险监控及时识别项目风险，分析风险发生概率、影响程度，有效跟踪风险及实施风险应对，保障项目顺利开展。

相关方管理记录相关方信息，采取正确的管理策略，跟进相关方期望与达成情况，促进相关方积极参与和支持项目工作。

项目收尾总结项目过程、评审目标达成情况，验收项目成果并结束项目。统一归档项目文件，实现组织项目经验积累。

综合管理项目信息、成果、文件的查看与管理，实现项目知识的利用；提供统计分析图表辅助管理决策。