欧堡保险柜维修电话售后服务承诺：

(1)严格按照程序及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会尽快为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户电话

防盗保险柜在标准中定义为在规定时间内抵抗规定条件下非正常进入装有机械、电子锁具（包括密码锁、IC卡锁等）的柜体。防盗保险柜的安 全等级从它的产品型号上可以看得出来，例如：欧堡保险柜，其中的A1就是代表它的级别。① 防盗保险柜柜体外表面漆膜（或喷塑膜）的色泽应均匀一致，不能有明显的裂纹、气袍、斑点等缺陷。② 柜体高度≤600毫米的防盗保险柜,柜门与门框的上、右、左间隙≤1.5毫米，下间隙≤2毫米，缝隙过大会降低防盗性能。③ A类、B类防盗保险柜质量小于340公斤时应安装防撬固定孔、配备防撬固定件及指导固定的说明书，要加以注意并及时按说明书的要求固定。④ 防盗保险柜一般门板厚度达8-10毫米。

保险柜机械密码锁(三组数码锁)

假设密码锁的三组数码为(10)、(20)、(30)

a.无论标记线已对着哪组数码，都需以顺时针方向旋转两周后再继续旋转使(10)对准固定盘上面的标线即停;

b.以逆时针方向旋转一周后再继续旋转使(20)对准上面标记线即可；

c.以顺时针方向旋转使(30)对准上面标记线即停，此时密码锁开启完毕。三组数码对号完成后，密码锁不要再动，然后将钥匙伸入锁孔内右旋开锁，扭动手柄外拉即可打开柜门。

保险柜适用于常温下的室内使用。在潮湿和有腐蚀性气体的环境中使用，有阳光和紫外线的强烈照射，会使保险柜表面油漆龟裂、变色，塑料件变色、老化，表面生锈、氧化，电子元件性能不稳定引起故障。

保险柜表面有污渍后，不能用化学溶剂擦洗，可用干净抹布沾少许清洁剂擦洗。伸出的门栓处和抽屉的滚轮处可用少许润滑油（家庭用食用油也行）加以润滑，钥匙锁芯内可注入少许铅笔芯粉末（石墨），可使钥匙插拔、转动更轻松。