预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
北京中医药大学东方医院儿科依据儿童特点，大力发展特色，以中医药小儿抽动症、多动症、儿童、慢性咳嗽、反复呼吸道感染、厌食、、腹泻等为优势特色，开展了小儿推拿、针灸、耳穴压豆、经络走罐、穴位贴敷等多种中医外法及脑涨落图仪检测、经颅磁、感觉统合训练、一氧化氮检测、肺功能检测等现测、手段，形成了小儿抽动多动、儿童咳喘、儿童脾胃、儿童生长发育、小儿推拿按摩及特色护理等不同方向的专科特色团队。
医院跑腿挂号服务的好处不言而喻。通过该服务，患者可以充分利用自己的宝贵时间，无需亲自前往医院排队等候。他们只需要通过电话或在线平台预约所需挂号的日期和科室，然后等待专业的跑腿人员代为挂号，省去了排队的烦恼，将大量宝贵时间留给自己进行其他重要的事务处理。
如果专家出诊时间有调整，或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新，可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。取到号情况下，专家基本会按时出诊，也不排除专家临时有事，不能按时出诊，但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家，或取消此次约号，具体情况要视医院的实际情况而定。