业务流程：
1. 咨询预约：客户可通过电话、或等多种渠道联系我们预约服务。
2. 上门诊断：专业技师携带工具准时上门，进行详细检测并给出维修建议。
3. 方案确认：与客户充分沟通，根据检测结果提供维修方案及报价，经客户同意后开始作业。
4. 实施维修：采用专业技术和原厂配件进行维修，确保服务质量和。
5. 验收反馈：维修完成后，邀请客户共同验收，确保满意后再离开，并提供后期使用建议。
问题三：储水罐或者水管出现漏水现象。
现象：壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。
原因1：密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水。
解决办法：请厂家技术人员更换密封圈。
原因2：冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。
解决办法：在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行。
壁挂炉需定期检修：
1、如果您的壁挂炉连续使用已经超过了两个以上的供暖季。
2、燃气使用量比以前明显增多。
3、燃气壁挂炉供热时间出现问题，加热速度变慢，洗浴热水时冷时热，出水速度变慢，出水量变小。
4、壁挂炉的运转声音增大，不时会发出异常的噪音。
出现以上几种情况，建议用户进行壁挂炉检修，以保证用户在使用壁挂炉采暖过程中的。
冬季外出时，需将供暖设备低温运行，以避免供暖系统和自来水管出现冻坏的现象。如设备出现功能故障问题，切勿自行更改燃气管道、通风管道、水管及电缆，阀和供暖水的排水管道及排烟管道，需等候专业维修人员上门修理。